Toutes les évaluations de remboursement sont effectuées en fonction des tarifs et politiques d'Air Canada, et conformément aux conditions générales relatives à votre achat. Europe | Les tarifs peuvent faire l'objet de frais d'annulation. Las Vegas |. Vous serez redirigé à la page d'accueil. Les renseignements sur la présente page vous guideront dans votre demande de remboursement d’un billet remboursable ou d’un service d’Air Canada pour lequel vous avez payé, mais que vous n’avez pas reçu. For bookings that are cancelled on or after June 1, 2020 and for travel after March 1, 2020, you will be able to immediately access our new cancellation options including the Air Canada Travel Voucher and Aeroplan Miles.. For bookings cancelled prior to June 1, 2020 and for travel after March 1, 2020: please click here to learn more about your options. ... Vacances Air Canada offre des forfaits vacances en formule long séjour. The 50-minute flight aboard a Lockheed L-10A carried two passengers and mail between Vancouver and Seattle. Tous les voyageurs, étrangers et Cubains vivant à l'étranger, doivent détenir une police d'assurance médicale valide lorsqu'ils se rendent à Cuba. Contactez Vacances Air Canada! Aucune date d'échéance. Veuillez lire attentivement ces renseignements. Vivez d'incroyables vacances à la plage tout-inclus au Viva Wyndham V. Samana. Faites le plein d'inspiration pour votre prochaine escapade vacances. Vacances Air Canada prolonge sa nouvelle solution de protection de voyage TouteFlexibilitéPlus jusqu’au 7 septembre 2020. Nous avons assisté au dernier webinaire dédié aux agents de voyages du Québec. La politique de non-remboursement est la même chez Air Canada, ajoute-t-on. Réservez des chambres d’hôtel, des voitures et des forfaits vacances avec Vacances Air Canada. Nous allons le garder dans la famille! Si vous éprouvez des difficultés, veuillez essayer notre, Frais liés aux bagages et services facultatifs, Facebook (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre), Twitter (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre), YouTube (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre), RSS Feeds (S'ouvre dans une nouvelle fenêtre), Nommée meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Please wait while we retrieve your results. N d’enregistrement TICO 50013537. Si votre billet a été annulé avant le voyage, communiquez avec nous directement et c’est avec plaisir que nous effectuerons la réservation de ce prochain voyage pour vous. La compagnie aérienne nationale Air Canada se place au 10e rang des transporteurs aériens les mieux notés pour le remboursement ou le versement d’indemnités en cas de litige.Avec Air Canada un vol annulé peut donner droit au versement de compensations financières. Connaissez-vous l’offre ProtègePrix de Vacances Air Canada ? Vous rejoignez Aéroplan? Si vous vous déconnectez de notre site, les prix pourraient être différents lors de votre prochaine session. Nous vous enverrons un courriel pour confirmer que le prix de votre billet sera remboursé automatiquement. (, J'ai seulement besoin d'un hôtel pour une partie de mon séjour. 30 déc. À partir d'aujourd'hui, 11 mars, Vacances Air Canada met en œuvre une politique de réservation flexible pour les réservations existantes. 32229. n 1Valide pour les forfaits Vol, Hôtel et Transferts de 7 nuits ou plus au Mexique et aux Caraïbes. DE PLUS, réservez avec un dépôt et payez plus tard! La version du système d'exploitation ou le type d'appareil qui a été détecté pourrait ralentir les performances de ce site. Autrement, veuillez vous reporter au tarif du billet acheté pour obtenir des renseignements sur la possibilité de remboursement. Le demandeur a allégué que Vacances Air Canada (Touram) a enfreint le paragraphe c de l’article 224 de la Loi sur la protection du consommateur du Québec en annulant les forfaits de vacances que de nombreux consommateurs ont acheté le 19 et 20 avril 2016. Pour … Nous avons récemment remplacé votre compte Vacances Air Canada par un compte Aéroplan centralisé pour une expérience fluide et rationnelle. Obtenez jusqu’à 800$ de remboursement par couple. À des fins de sécurité, il faut réinitialiser votre mot de passe avant de continuer. C’est à présent à Vacances Air Canada de lancer une offensive pour limiter les dégâts anticipés de ce mois de mars. Ça ne prendra que quelques secondes et cela vous permettra de quitter l'hôtel plus vite la prochaine fois. Les réponses d’Air Canada: reprise, remboursements et mesures sanitaires. Découvrez comment vous informer avant votre voyage, NOUVEAU! Pour obtenir le remboursement de ces sommes, vous pouvez adresser gratuitement notre Formulaire de demande de remboursement de billet. Il est important de se rappeler que les billets sont valides pendant une année complète à partir de la date d’émission initiale et sont soumis aux règles tarifaires du billet initial. Célébrez les Fêtes le long des meilleures pentes et stations de ski au Canada avec nos forfaits ski! Vous cherchez plus d'options? Vous avez presque fini de réserver vos vacances de rêve. Les prix refletent les reductions applicables. Mexique |, Europe | Information importante : Veuillez cliquer ici pour consulter les importantes mises à jour concernant la COVID-19, y compris des renseignements sur les suspensions de liaisons, la manière dont les clients touchés seront avisés et se verront offrir des options de voyage, et des renseignements sur la politique assouplie de modification de réservations actives. Vous pourrez créer votre compte sur Aircanada.com et l'utiliser pour vous connecter à Vacances Air Canada pour une expérience fluide et simple. Ainsi, ce sont des vacances flexibles de 3 à 29 nuits à plus de 700 complexes — dont 19 en exclusivité — dans 40 destinations qui sont offertes aux voyageurs. 23 déc. “La valeur totale approximative des prix est de 74 100 $ CA!” a déclaré un représentant de Sandals. Remboursement maximal de 200 $ par personne. Avis important : Des restrictions de voyage et protocoles de sécurité obligatoires peuvent être en place à certaines destinations, à bord de certains vols ou dans certains aéroports, hôtels et navires de croisière. Air Canada pour entreprise : … D'annuler votre voyage et d'obtenir un remboursement complet jusqu'à 25 jours avant votre départ! + Dépôt réduit 100$ par personne (prix régulier : 250$ par personne) Indique un site Web externe qui pourrait ne pas respecter les directives en matière d'accessibilité. Air Canada's predecessor, Trans-Canada Air Lines (TCA) inaugurated its first flight on September 1, 1937. Les certificats-cadeaux de Vacances Air Canada sont offerts dans n'importe quelle coupure et sont échangeables contre l'achat de tout produit de Vacances Air Canada (sauf les location de voitures). 59$ Transférez votre forfait; Changez vos plans de voyage; Annulez votre voyage et obtenez un remboursement complet jusqu’à 25 jours avant votre départ! Using $5 million in Crown seed money, two Lockheed … Si vous avez acheté une option de voyage ou un service (p. ex. S'applique uniquement au même forfait tel qu'il est offert au vacances.aircanada.com, et les dates de départ, la ville de départ, la catégorie de chambre, la formule de repas, la durée du séjour, les vols et la classe de service doivent être les mêmes que dans la réservation originale. 59$ Transférez votre forfait; Changez vos plans de voyage; Annulez votre voyage et obtenez un remboursement complet jusqu’à 25 jours avant votre départ! Consultez notre guide de voyage! Veuillez noter que conformément au Règlement sur la protection des passagers aériens, si l’embarquement vous est refusé ou que votre vol est annulé ou retardé de plus de trois heures en raison d’une situation dont nous sommes responsables ou pour des raisons de sécurité, et si vous refusez les dispositions de voyage de rechange proposées parce que votre voyage n’a plus sa raison d’être, nous vous rembourserons la partie inutilisée de votre billet, ou, si vous n’êtes pas à votre point d’origine, nous vous rembourserons votre billet et vous fournirons une réservation confirmée pour un retour à votre point d’origine qui répond à vos besoins (peu importe les règles tarifaires). Vous pouvez utiliser notre pratique formulaire de demande de remboursement de billet pour demander votre remboursement, puis retourner à l’outil en tout temps pour obtenir des renseignements sur l’état de votre demande. Nous allons le garder dans la famille! Le remboursement de certaines taxes est possible dans certains cas, en fonction : À titre d’exemple, lorsqu’un billet est entièrement inutilisé : Nous vous informons que dans le cas où votre billet n'est plus valide et n'a pas donné lieu à transport, vous bénéficiez d'un droit au remboursement des taxes et redevances dont l'exigibilité dépend de votre embarquement. Vacances Air Canada (VAC) a mis en place sa nouvelle solution TouteTranquillité, une nouvelle valeur ajoutée offerte spécifiquement pour les destinations au Mexique et dans les Caraïbes. Vous pourrez réinitialiser votre mot de passe sur Aeroplan.com. Le monde ne demande qu'à être découvert! Dans ces cas, Vacances Air Canada aligne sa politique sur celle des compagnies de croisière en offrant un remboursement sur la portion croisière du forfait. Oh no! Changez votre réservation, transférez votre forfait ou annulez avec un remboursement partiel et/ou un crédit de voyage. Le gouvernement a considérablement réduit les remboursements de frais de soins à l'étranger. Nous vous donnons les informations importantes sur cette assurance, entre prestations et exclusions! Avis aux mordus de croisières : Vacances Air Canada, offre, pour une durée limitée, les vols gratuits aux clients qui réserveront une croisière en Europe avec le voyagiste. Voulez-vous continuer? Essayez la recherche avancée! Ainsi, ce sont des vacances flexibles de 3 à 29 nuits à plus de 700 complexes — dont 19 en exclusivité — dans 40 destinations qui sont offertes aux voyageurs. Les cartes de crédit Aéroplan : plus de points et plus encore! Cliquez sur ANNULER pour garder votre session ouverte ou sur OK pour saisir les identifiants d’un autre compte. Allo voyageurs, Avez-vous déjà acheter un voyages avec Vacances Air canada, J`ai lue qu; avec Canada Rouge, on paie tout ce que l`on veut boire ou manger. Comme Transat, Vacances Air Canada et WestJet n’accordent aucun remboursement pour les voyages annulés, si l’on se fie à leurs sites web. Les règles tarifaires expliquent les modalités de remboursement de votre achat. Vacances Air Canada vous recommande fortement l'achat d'un forfait d'assurance voyage complet (annulation et interruption de voyage, assurance voyage frais médicaux d'urgence classique) offert par RBC Assurances ou toute autre assurance voyage suffisante. Tous les voyageurs américains se rendant à Cuba doivent remplir une déclaration à l'aéroport attestant qu'ils détiennent un permis de voyage pour Cuba, ou que leur voyage est lié à l'une des activités suivantes: Avant de réserver un voyage à Cuba, les voyageurs américains devraient consulter le site Web du département du Trésor des États-Unis (en anglais seulement) pour plus d’informations sur les sanctions relatives à Cuba. Cette réservation compte-t-elle au moins un citoyen américain, résident permanent américain ou une personne relevant de la compétence américaine? Veuillez consulter la Liste restrictive pour Cuba (en anglais seulement) pour en savoir plus. Sunwing et Sandals (en partenariat avec Vacances Air Canada) ont décidé d’offrir des forfaits vacances pour les “héros” en première ligne. De récentes modifications apportées aux sanctions américaines contre Cuba interdisent également aux ressortissants américains de loger, payer pour un logement ou effectuer une réservation auprès de certaines propriétés à Cuba. Communiquez avec nos experts de voyage sans frais au 1-866-529-2079. Les Caraïbes | Nous avons récemment remplacé votre compte Vacances Air Canada par un compte Aéroplan centralisé pour une expérience fluide et rationnelle. N d’enregistrement TICO 50013537. Le mot de passe avec lequel vous avez essayé de vous connecter a été réinitialisé pour vous. Votre forfait vacances comprend le régime d’assurance pour la COVID-19 fourni par Allianz Global Assistance! Vacances Air Canada prolonge sa nouvelle solution de protection de voyage TouteFlexibilitéPlus jusqu’au 7 septembre 2020. Vous rejoignez Aéroplan? Obtenez jusqu’à 800$ de remboursement par couple. Canada |, Forfaits | N d’enregistrement de la C.-B. Il est interdit aux ressortissants des É.-U. Vous pourrez gérer votre profil sur Aéroplan.com. En effet, réservez pour vos clients une croisière au départ d’une ville européenne entre le 1er mai et le … En ouvrant votre session, vous acceptez les Conditions d’utilisation et consentez à la Politique de confidentialité de Vacances Air Canada. Il se peut que nous demandions la possibilité que les membres (consommateurs) puissent demander un remboursement même s’ils ont convenu d’un crédit avec l’une des défenderesses (Air Canada, Air Transat, Vacances Transat, Vacances Air Canada, Sunwing Airlines, Vacances Sunwing, Westjet Airlines et Westjet Vacations). Cap sur Cozumel! De plus, le crédit offert par le transporteur n’est valable que jusqu’à la fin de l’année 2020. Notre tarif économique de base représente un bon rapport qualité-prix, mais il est important de savoir qu’il ne permet pas de modifier ou d’annuler un vol et que vous n’obtiendrez pas de crédit si vous ne pouvez pas voyager. For bookings that are cancelled on or after June 1, 2020 and for travel after March 1, 2020, you will be able to immediately access our new cancellation options including the Air Canada Travel Voucher and Aeroplan Miles.. For bookings cancelled prior to June 1, 2020 and for travel after March 1, 2020: please click here to learn more about your options. Nous cherchons les meilleurs forfaits Vols et Hôtel pour vous. Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements concernant votre réservation de croisière annulée, veuillez composer le 1-866-529-2079. Pour connaître les modalités et conditions, consultez le site vacancesaircanada.com. Les îles Caïman valent le détour avec leurs plages idylliques de sable blanc. Dans le cas où elles ont été appliquées au Droit pour la sécurité des passagers du transport aérien, les taxes suivantes sont également remboursables : Dans le cas où elles ont été appliquées aux Frais d'améliorations aéroportuaires, les taxes suivantes sont également remboursables . Troisièmement, la nouvelle promesse Orlando de Vacances Air Canada offre davantage de flexibilité avec une garantie de protection de prix. Certaines conditions s'appliquent. Air Canada is a founding member of Star Alliance™, providing the world's most comprehensive air transportation network. Allo voyageurs, Avez-vous déjà acheter un voyages avec Vacances Air canada, J`ai lue qu; avec Canada Rouge, on paie tout ce que l`on veut boire ou manger. États-Unis |, Croisières | + Dépôt réduit 100$ par personne (prix régulier : 250$ par personne) Dans ces cas, Vacances Air Canada aligne sa politique sur celle des compagnies de croisière en offrant un remboursement sur la portion croisière du forfait. Dans les circonstances, les defenderesses Air Canada et Vacances Air Canada avaient pourtant ! Les clients ayant des vacances annulées réservées auprès de Vacances Air Canada dont le départ était prévu entre le 4 mars et le 31 juillet inclusivement receveront, automatiquement, un crédit pour un futur voyage sans date d'expiration. BlueBay Grand Esmeralda c'est la tranquillité, calme et un monde nouveau. Envoyez un formulaire en ligne pour du soutien de voyage Réservez votre voyage par téléphone Informez-vous sur nos forfaits et autres produits. En savoir plus >, Nous avons remarqué que votre compte nécessite une mise à jour! Changez ou transférez votre forfait, ou annulez avec un remboursement COMPLET jusqu'à 25 jours avant votre départ. Achetez des billets d’avion et trouvez des tarifs réduits, des spéciaux de dernière minute et des soldes de places avec Air Canada. Les Caraïbes |, Les Caraïbes | 'obligation d'offrir un remboursement integral du prix paye par les clients; 24. Partenaires Star Alliance / autres partenaires d’exploitation, Délais d'enregistrement et d'embarquement, Information sur la douane et l'immigration, Système d'information préalable sur les voyageurs, Programme de la sécurité des vols des États-Unis, Contrôle accéléré grâce à TSA Pre✓™, Liste de vérifications avant votre voyage, Enregistrement à une borne libre-service, Partenaires – transporteurs, voyagistes et détaillants, Partenaires de voyages et partenaires détaillants, Politique d’Aéroplan sur la protection des renseignements personnels, formulaire de demande de remboursement de billet, Formulaire de demande de remboursement de billet, Conditions générales de transport et tarifs, Si vous devez demander le remboursement d’un billet et n’avez pas encore entrepris votre voyage, il est important de le faire à votre, Si votre réservation a été faite auprès, de l’utilisation en tout ou en partie du billet, de la réglementation du pays d’achat et/ou du pays de départ. Plongée, surf et soleil vous attendent aux magnifiques Ixtapa et Zihuatanejo! 11/12/2020. Mexique |, Stations de ski | Envie de partir pour les luxueux complexes de Varadero ou les rives de rêve de Cayo Coco? Il vous suffit de vous reconnecter sur Aéroplan.com et de suivre les étapes pour commencer. Vacances Air Canada : Cliquez ici pour les coordonnées. Achetez un certificat-cadeau. États-Unis |, Guide de voyage | Accumulez plus vite avec les cartes de crédit Aéroplan. Dans une lettre adressée aux conseillers en voyages jeudi soir, Nino Montagnese, directeur général de Vacances Air Canada (VAC), a révélé que le calendrier d'exploitation de VAC pour juin est maintenant disponible sur aircanada.com. Vous pouvez également obtenir le remboursement de ces sommes en nous contactant par courrier ou tout autre moyen. Laissez-vous emballer par nos destinations des Fêtes, des villes du Canada aux îles des Caraïbes ouvertes aux voyageurs! * Ã€ moins d’indication contraire dans la loi applicable. 32229. n 1Valide pour les forfaits Vol, Hôtel et Transferts de 7 nuits ou plus au Mexique et aux Caraïbes. En savoir plus >, Garder dans la famille! Pliez bagage pour des vacances en famille au Krystal Ixtapa Hotel & Resort. VAC propose un régime d’assurance avec Allianz Global Assistance. Pour … 'obligation d'offrir un remboursement integral du prix paye par les clients; 24. Planifiez vos vacances de rêve avec Vacances Air Canada! An error has occurred and we are currently unable to display your total redeemable Aeroplan Points. En savoir plus >, Erreur d'affichage de vos points Aéroplan, Montréal-Pierre Elliott Trudeau International Airport (YUL). Ajoutez la solution TouteFlexibilité à la réservation de votre prochain forfait vacances à une sélection de destinations ou … 23. Cliquez sur le lien Afficher ou imprimer votre itinéraire-reçu pour voir où vous êtes assis. Ces crédits révisés sont directement envoyés aux agents de voyage. Il se peut que nous demandions la possibilité que les membres (consommateurs) puissent demander un remboursement même s’ils ont convenu d’un crédit avec l’une des défenderesses (Air Canada, Air Transat, Vacances Transat, Vacances Air Canada, Sunwing Airlines, Vacances Sunwing, Westjet Airlines et Westjet Vacations). Canada | Vacances Air Canada présente sa formule TouteFlexibilité, pour voyager l’esprit tranquille. Compte tenu des volumes actuels, si votre demande de remboursement est examinée par l’un de nos agents, nous vous prions de prévoir entre dix et doux semaines* pour que votre demande soit traitée. » Visitez les îles d'Hawaï sans quarantaine avec un dépistage négatif de la COVID-19. Régime d’assurance et d'assistance pour la COVID-19 fourni par Allianz Global Assistance, le site Web du département du Trésor des États-Unis, Activités officielles menées par le gouvernement américain, des gouvernements étrangers et certaines organisations intergouvernementales, Activités de fondations privées, ou d’instituts de recherche ou d’éducation, Exportation, importation ou transmission d’information ou de matériel d’information, Certaines transactions à l’exportation pouvant bénéficier d’une autorisation. Air Canada is a founding member of Star Alliance™, providing the world's most comprehensive air transportation network. SESSION EXPIRED S'applique seulement aux nouvelles reservations de forfaits vacances au Mexique, dans les Caraibes et en Amerique centrale effectuees entre le 6 juillet et le 7 septembre 2020, pour des departs ayant lieu entre le 1er novembre 2020 et le 30 avril 2021. La compagnie propose également un dépôt … It may take up to 60 sec to process your request. Air Canada (incluant Kayak, Google Flights, et Skyscanner): Communiquez avec nous au 1 888 247-2262 (cliquez ici pour obtenir la liste des numéros internationaux et des autres numéros). J`ai jamais vu ça avec les autres transporteurs. Un avion complet en Classe affaires, des complexes et avantages exclusifs - redécouvrez le voyage haut de gamme. Aucuns frais supplémentaires. Pratiquez votre « Aloha! Vous avez déjà une session en cours. Convertir le billet ou le crédit de déplacement du client en milles Aéroplan, avec un boni supplémentaire de 65 %. Garder dans la famille! Afin d’accéder à un autre compte, votre session courante sera fermée. Faites simplement un dépôt remboursable de seulement 100 $ par personne en téléphonant au 1-844-586-1717, et payez le reste à une date ultérieure! Vols exploites par Air Canada ouAir Canada Rouge. Pour connaître les modalités et conditions, consultez le site vacancesaircanada.com. Les renseignements sur la présente page vous guideront dans votre demande de remboursement d’un billet remboursable ou d’un service d’Air Canada pour lequel vous avez payé, mais que vous n’avez pas reçu. Nous avons remarqué que votre compte nécessite une mise à jour! Si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements concernant votre réservation de croisière annulée, veuillez composer le 1-866-529-2079. Votre session a expiré et a été automatiquement fermée. + Dépôt réduit 100$ par personne (prix régulier : 250$ par personne) Votre session va expirer. Obtenez tout le nécessaire pour planifier vos voyages sans soucis! Bienvenue dans un nouveau monde d’options de voyage offrant au sol comme en vol. + Dépôt réduit 100$ par personne (prix régulier : 250$ par personne) Les Caraïbes |, Forfaits | Dans les circonstances, les defenderesses Air Canada et Vacances Air Canada avaient pourtant ! Si le prix du forfait réservé auprès d’un agent de voyage à destination d’Orlando baisse après d’un agent de voyage, Vacances Air Canada honorera la différence jusqu'à 7 jours avant la date de départ. Les prix refletent les reductions applicables.